Способы доставки
Самовывоз
Самовывоз Вашего заказа из магазина PROFLOOR возможен по согласованию с менеджером компании.
Отгрузка заказов осуществляется БЕЗ ВЫХОДНЫХ с 10:00 до 18:00 по адресу: пр-т. С. Бандеры, д. 8, корп. 1, г. Киев, Украина.
Также возможна отгрузка со склада поставщика (детали уточняйте у менеджера компании).
Доставка по г. Киев
Адресная доставка Вашего заказа по г. Киеву до места выгрузки.
Стоимость доставки заказов по г. Киеву составляет - 1000₴.
Выгрузка и занос в помещение оплачиваются дополнительно, цены на услуги грузчиков уточняйте у менеджера компании.
Если товар находится на складе в г. Киеве, доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа.
Если товар находится на складах в Украине, срок доставки составляет 3-4 рабочих дня.
Доставка заказов осуществляется: ПН - ПТ, с 10:00 до 18:00.
Доставка по Киевской области
Адресная доставка Вашего заказа по Киевской области до места выгрузки.
Стоимость доставки в города Киевской области: Ирпень, Буча, Вышгород, Борисполь, Бровары, Украинка, Боярка, Макаров, Дымер составляет - 1500₴.
Выгрузка и занос в помещение оплачиваются дополнительно, цены на услуги грузчиков уточняйте у менеджера компании.
Стоимость доставки в другие населенные пункты Киевской области уточняйте у менеджера компании.
Если товар находится на складе в г. Киеве, доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа.
Если товар находится на складах в Украине, срок доставки составляет 3-4 рабочих дня.
Доставка заказов осуществляется: ПН - ПТ, с 10:00 до 18:00.
Доставка по Украине
Доставка Вашего заказа по Украине перевозчиком Новая Почта (стоимость услуг доставки согласно текущим тарифам перевозчика).
Если товар находится на складе в г. Киеве, доставка осуществляется на следующий день после оформления заказа.
Если товар находится на складах в Украине, срок доставки составляет 3-4 рабочих дня.
Стоимость доставки Вашего заказа Вы можете уточнить у менеджера компании.
Отправка заказов осуществляется: ПН - ПТ, с 10:00 до 18:00.
Бесплатное хранение
Вы приобрели напольное покрытие, но у Вас нет места для хранения, а ремонт еще продолжается? Не проблема! Ваш заказ может БЕСПЛАТНО храниться на наших складах до момента отгрузки по Вашему требованию.
Мы гарантируем сохранность Вашего заказа — на складе в любое время года поддерживается оптимальная температура и влажность, соответствующие условиям хранения.
Возврат товара
Возврат товара возможен согласно закону Украины «О защите прав потребителей». Товар должен быть в заводской упаковке, без повреждений.
Распакованный или нарезанный товар обмену и возврату не подлежит!
Для оформления возврата товара Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки товара (Заказ покупателя, квитанцию об оплате) и заполнить специальную форму на сайте.
PROFLOOR предлагает Вам готовое решение «под ключ» — работа с клиентом для нас не заканчивается в момент отгрузки товара или после выполнения работ по укладке напольного покрытия. Сервисная служба PROFLOOR готова помочь Вам в решении любых вопросов, как в течение гарантийного срока обслуживания, так и после его окончания.