Информация о доставке

Доставка

Стоимость доставки заказов по г. Киеву составляет - 800₴.

Стоимость доставки в города Киевской области: Ирпень, Буча, Вышгород, Борисполь, Бровары, Украинка, Боярка, Макаров, Димер составляет - 1200₴.

(Стоимость доставки в другие населенные пункты Киевской области - уточняйте у менеджера компании)

Курьерская доставка

Доставка заказов по г. Киеву и Киевской области осуществляется транспортом компании PROFLOOR в будние дни с 10-00 до 19-00

Возможность доставки в выходные или праздничные дни уточняйте у менеджера компании.

Если товар находится на складе в г. Киеве, доставка осуществляется со следующего дня после оформления заказа.

Если товар находится на складе в Украине - срок доставки составляет 3-4 рабочих дня.

Доставка заказа осуществляется до подъезда или места выгрузки. Услуги выгрузки и заноса товара оплачиваются дополнительно.

Доставка по Украине осуществляется любой удобной для Вас курьерской службой (Новая Почта, Деливери, Интайм).

Бесплатное хранение

Вы приобрели напольные покрытия, но у Вас нет места для хранения, а ремонт еще в процессе. Не проблема! Ваш заказ может БЕСПЛАТНО храниться на нашем складе до отгрузки по требованию.

Мы гарантируем сохранность Вашего заказа - на складе во все времена года поддерживается оптимальная температура и влажность, соответствующая правилам хранения напольных покрытий.

Самовывоз

Самовывоз Вашего заказа со склада или магазина возможен по согласованию с менеджером компании.

Возврат товара

Возврат товара возможен согласно закону Украины "О защите прав потребителей". Товар должен быть в заводкой упаковке, без повреждений.

Распакованный или обрезной товар обмену или возврату не подлежит!

Для оформления возврата Вам необходимо предоставить документы, подтверждающие факт покупки (Заказ покупателя, квитанция об оплате) и заполнить специальную форму на сайте.

Магазин PROFLOOR предлагает Вам готовое решение «под ключ» - работа с клиентом не заканчивается для нас в момент отгрузки товара или после выполнения работ по укладке напольного покрытия. Сервисная служба PROFLOOR готова помочь Вам в решении любых возникающих вопросов, как на протяжении гарантийного срока обслуживания, так и после его окончания.